Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

В период с 02.08.2021 по 13.08.2021 по телефонам  «горячей линии»  было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

За период работы «горячей линии» по заданной тематике поступило 31 обращение граждан, из них: 16 обращений в Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия, 8 обращений в консультационный центр и 7 обращений в консультационные пункты, по которым были даны разъяснения и консультации.

Группа вопросов, занимающих первые 3 ранговых места:

1) вопросы, касающиеся получения информации на портале ГИС ЗПП о выявленной фальсификации плодоовощной продукции – 8 обращений (25,8 %);

2) вопросы, касающиеся требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ – 6 обращений (19,3 %);

3) вопросы, относящиеся к правильному выбору плодоовощной продукции – 6 обращений (19,3 %).

Обращения, занявшие минимальную долю в общем количестве поступивших вопросов, имели отношение к тематике  правильного питания населения (количество и разнообразие потребляемой плодоовощной продукции) – 3,2 % и оформления претензий в адрес продавцов  – 3,2 %.

В частности, в группу «Другое» вошли вопросы, касающиеся организации контроля за плодоовощной продукцией, реализуемой в условиях рыночной и ярмарочной торговли, и обвеса, отсчета в торговой точке при покупке сезонных овощей.

Жалобы по итогам «горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности не поступали.

Распространено листовок - памяток  для граждан по правильному выбору  плодоовощной продукции в количестве 100 штук.