Факультативные уроки в школах Черноземельского района
Факультативные уроки в школах Черноземельского района
17 ноября 2011 года специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Калмыкия провели факультативные уроки в 3-х общеобразовательных школах Черноземельского района на тему «Твои права потребитель». Уроки были проведены в 12 классах.
Учащимся было разъяснено кто такой потребитель, что такое потребительский рынок и какими нормативными документами регламентируется деятельность на нем.
На конкретных примерах, а именно поступающих жалоб в управление, рассказано о правах потребителей при обнаружении недостатков в товарах (работах, услугах). Были даны советы, на что надо обращать внимание при выборе товара (информация об изготовителе, товаре, сроки годности, температурный режим хранения и т.д.).
Учащихся интересовал как порядок возврата товара ненадлежащего качества, так и надлежащего качества, какие товары можно вернуть продавцу, если они не подошли по размеру, фасону, какие можно принять меры, если не соблюдаются сроки ремонта бытовой техники.
Большой интерес вызвала информация о потребительском кредитовании, а именно о приобретении товаров в кредит. Многие учащие участвовали при покупке родителями товара в кредит. Учащиеся выразили желание как можно чаще встречаться. В конце уроков были проведены небольшие викторины.
