Участились случаи обращений граждан  жалобами на то, что при расчете за покупку цена на кассе не совпадает с ценой указанной на ценнике. Объединяет  жалобы  одно - цена на кассе отличается в большую сторону от цены, которая была указана на ценнике. В магазине  объясняют, что здесь нет злого умысла, поступила очередная партия товара, у которого  другая цена,  сотрудники не успели заменить ценники в торговом зале, а в компьютер цена закладывается при поступлении товара.

Потребитель знай свои права:

 Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.

в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие  как оферта, т.е. задокументированное  предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар  именно по цене, которая в этой оферте  указана.

Напомните это администратору магазина,  потребуйте немедленно исправить нарушение законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике. Если Ваше законное требование отклоняется,  сделайте запись в Книге отзывов и обращений о происходящем, а от администрации магазина потребуйте письменного ответа на Ваше обращение. Если, есть возможность - сфотографируйте ценник в качестве доказательства, хотя бы на мобильный телефон. Советуем всем, кто столкнулся с нарушением своих прав потребителя, не оставлять это без последствий. Обратитесь в   Управления Роспотребнадзора за защитой своих прав потребителя.  Указанное нарушение является основанием для привлечения нерадивого продавца к административной ответственности по статье 14.7 КоАП Российской Федерации (обман потребителя).